Conditions générales du programme de fidélité

1. ZweckDiese Regelung legt die Bedingungen des Treueprogramms (nachfolgend „Programm“) fest, das von Astronomy Store, betrieben von Pleiades Solutions, angeboten wird und darauf abzielt, die Treue der Kunden durch die Vergabe von Punkten zu belohnen, die gegen Vorteile eingetauscht werden können.Die Teilnahme am Programm setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen voraus.2. Teilnahme am ProgrammDie Anmeldung zum Programm ist kostenlos und erfolgt automatisch bei der Erstellung eines Kundenkontos auf der Website.Jeder Kunde kann nur über ein einziges persönliches Treuekonto verfügen. Astronomy Store behält sich das Recht vor, jedes Konto bei missbräuchlicher, mehrfacher oder missbräuchlicher Nutzung zu sperren oder zu löschen.3. Vergabe von PunktenPunkte werden gemäß den folgenden Aktionen vergeben:Anmeldung zum ProgrammGefällt mir auf der offiziellen Facebook-SeiteTeilen auf FacebookAnmeldung zum NewsletterErste getätigte BestellungBestellung:Täglicher Besuch der WebsiteGeburtstag des KundenPunkte können nur durch tatsächlich durchgeführte und überprüfbare Aktionen erworben werden. Astronomy Store behält sich das Recht vor, die Echtheit der Aktionen (Likes, Teilen, Besuche usw.) zu überprüfen und missbräuchlich, automatisch oder betrügerisch erworbene Punkte zu löschen.Keine Reklamation kann akzeptiert werden, wenn Punkte aufgrund eines technischen Problems, einer Verbindungsstörung oder einer Browser-Inkompatibilität nicht gutgeschrieben werden.4. Gültigkeit und Ansammlung von PunktenPunkte können weder übertragen, abgegeben noch gegen Geld eingetauscht werden.Astronomy Store behält sich das Recht vor, die Punktebewertung, die zulässigen Aktionen oder die Belohnungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.5. TreuestufenEntdeckerAnfängliche MitgliedschaftMultiplikator 1x, GeburtstagsbelohnungenHobbyastronomErreichen eines von Astronomy Store definierten SchwellenwertsMultiplikator 1.1x, Geburtstagsbelohnungen, Zugang zu bestimmten PrivatverkäufenBestätigter BeobachterHöhere StufeMultiplikator 1.2x, exklusive BlitzverkäufeExperte für AstrofotografieMultiplikator 1.3x, VIP-VerkäufeBotschafter des HimmelsHöchste StufeMultiplikator 1.5x, prioritärer Zugang zu VIP-AngebotenDie Zugangsgrenzen zu den Stufen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.6. Nutzung der PunktePunkte können gemäß der folgenden Tabelle in Gutscheine umgewandelt werden:500 Punkte = 5 € Rabatt1000 Punkte = 10 € Rabatt2000 Punkte = 20 € RabattDie Gutscheine:Können nur auf der Website astronomy.store verwendet werden,Können nicht miteinander oder mit anderen Aktionen kombiniert werden,Können nicht gegen Geld eingetauscht werden,Sind ab Ausstellungsdatum 60 Tage gültig,Gelten nicht für Versandkosten oder Steuern.Astronomy Store behält sich das Recht vor, jeden verdächtigen oder betrügerisch erworbenen Gutschein abzulehnen oder zu stornieren.7. Aussetzung oder Änderung des ProgrammsAstronomy Store behält sich das Recht vor, das Programm jederzeit ohne Vorankündigung oder Entschädigung zu ändern, auszusetzen oder zu beenden.Falls das Programm eingestellt wird, können die angesammelten Punkte innerhalb eines von Astronomy Store festgelegten Zeitraums verwendet werden, danach verfallen sie endgültig.Keine Entschädigung, Rückerstattung oder Rechtsmittel können verlangt werden.8. Persönliche DatenDie im Rahmen des Programms gesammelten Daten werden gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie verarbeitet.Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).9. HaftungAstronomy Store haftet nicht bei:Fehlfunktion der Website oder des Punktesystems,Verlust oder Löschung von Punkten aufgrund eines technischen Vorfalls,Fehler oder Verzögerung bei der Aktualisierung des Punktestands,Missbräuchliche oder nicht autorisierte Nutzung des Treuekontos durch Dritte.In diesen Fällen kann keine Entschädigung verlangt werden.10. Streitigkeiten und anwendbares RechtDiese Bedingungen unterliegen französischem Recht.Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Programm unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte am Sitz von Pleiades Solutions.