Conditions générales du programme de fidélité

1. FormålDenne regelgivning definerer betingelserne for Astronomy Stores troskabsprogram (herefter « Programmet »), der drives af Pleiades Solutions, og som er beregnet til at belønne kunderne for deres troskab ved at tildele point, som kan indløses for fordele.Deltagelse i Programmet indebærer uforbeholden accept af disse betingelser.2. Tilmelding til programmetTilmelding til Programmet er gratis og sker automatisk ved oprettelse af en kundekonto på hjemmesiden.Hver kunde kan kun have én personlig troskabskonto. Astronomy Store forbeholder sig retten til at suspendere eller slette konti i tilfælde af svindel, flerkonti eller misbrug.3. Tildeling af pointPoint tildeles efter følgende handlinger:Tilmelding til programmet+50Liker vores officielle Facebook-side+50Deler på Facebook+50Tilmelding til nyhedsbrevet+30Første ordre placeret+100Ordre:+3 point pr. spændt euroDaglig besøg på hjemmesiden+5Kundens fødselsdag+200Point kan kun opnås ved virkelige og verifiable handlinger. Astronomy Store forbeholder sig retten til at kontrollere handlingernes ægthed (likes, delinger, besøg osv.) og slette point, der er opnået ved misbrug, automatisering eller svindel.Der kan ikke indsendes klager vedrørende manglende pointtilskrivning på grund af tekniske problemer, forbindelsesproblemer eller browserinkompatibilitet.4. Gyldighed og ophobning af pointPoint kan ikke overføres, overdrages eller indløses for penge.Astronomy Store forbeholder sig retten til at ændre pointskalaen, de berettigede handlinger eller belønningerne uden varsel.5. TroskabsniveauerNiveauBetingelserFordeleUdforskerIndledende tilmelding1x pointmultiplikator, fødselsdagsbelønningerAmatørastronomNå et af Astronomy Store defineret niveau1.1x pointmultiplikator, fødselsdagsbelønninger, adgang til visse private salgBeværet observatørHøjere niveau1.2x pointmultiplikator, eksklusive flash-salgEkspertastrofotografHøjere niveau1.3x pointmultiplikator, VIP-salgHimmelambassadørHøjeste niveau1.5x pointmultiplikator, prioriteret adgang til VIP-tilbudAdgangskrav til niveauerne kan ændres uden varsel.6. Brug af pointPoint kan indløses for rabatkuponer efter følgende skala:500 point = 5 € rabat1000 point = 10 € rabat2000 point = 20 € rabatRabattkuponerne:Kan kun bruges på astronomy.store,Kan ikke kombineres med hinanden eller andre tilbud,Kan ikke indløses for penge,Er gyldige i 60 dage fra udstedelsesdato,Gælder ikke for fragt eller moms.Astronomy Store forbeholder sig retten til at afvise eller annullere mistænkelige eller svindelfremkaldte rabatkuponer.7. Ophævelse eller ændring af programmetAstronomy Store forbeholder sig retten til at ændre, suspendere eller ophæve Programmet når som helst uden varsel eller kompensation.Ved ophævelse af Programmet kan opnåede point bruges inden for en af Astronomy Store fastsat frist, hvorefter de går tabt.Der kan ikke kræves kompensation, refundering eller retsforfølgelse.8. Personlige dataData indsamlet i forbindelse med Programmet behandles i overensstemmelse med hjemmesidens privatlivspolitik.Kunden har ret til at få adgang til, rette og slette sine data i overensstemmelse med EU-forordning 2016/679 (GDPR).9. AnsvarAstronomy Store kan ikke holdes ansvarlig i tilfælde af:Fejl i hjemmesiden eller pointsystemet,Tab eller sletning af point på grund af tekniske problemer,Fejl eller forsinkelse ved opdatering af pointbalance,Svindel eller uautoriseret brug af troskabskonto af tredjepart.Der kan ikke kræves kompensation i disse tilfælde.10. Tvister og gældende retDisse betingelser er underlagt fransk ret.Eventuelle tvister vedrørende Programmet underkastes udelukkende de danske domstole i Pleiades Solutions' hjemsted.